1) Administrator danych: Administratorem danych osobowych jest TechMate Kamil Kołcz, NIP 7952252646, z siedzibą przy ul. Sołtysowskiej 10L, Kraków, e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator”). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
2) Zakres przetwarzanych danych: W zależności od sposobu kontaktu i zakresu przekazanych informacji Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko lub nazwę osoby kontaktującej się; adres e-mail; numer telefonu, jeżeli zostanie podany; nazwę firmy i dane dotyczące firmy, jeżeli zostaną podane; informacje przekazane w treści wiadomości; informacje przekazane za pośrednictwem briefu, w szczególności dotyczące planowanego projektu, zakresu usług, wymagań oraz budżetu, jeżeli takie informacje zostaną podane; dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu lub systemie operacyjnym — w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.
3) Cele przetwarzania danych: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu: udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego; obsługi korespondencji i kontaktu z użytkownikiem; przygotowania oferty, wyceny lub odpowiedzi dotyczącej planowanego projektu; podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy; realizacji zawartej umowy, jeżeli dojdzie do współpracy; zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, w tym ochrony formularzy przed spamem, botami i innymi nadużyciami; umożliwienia asysty przy wypełnianiu formularza kontaktowego przez agenta AI w przeglądarce użytkownika (WebMCP), o ile przeglądarka to obsługuje — z zachowaniem udziału użytkownika przy wysłaniu; ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
4) Podstawy prawne przetwarzania: Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub do wykonania zawartej umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności związanych z obsługą korespondencji, zapewnieniem bezpieczeństwa serwisu oraz ustaleniem, dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami; art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; art. 6 ust. 1 lit. a RODO — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.
5) Odbiorcy danych: Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze kontaktu, w szczególności: dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej; dostawcom usług pocztowych i komunikacyjnych; dostawcom usług związanych z bezpieczeństwem serwisu, w tym Cloudflare; podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego; innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania lub wynika z obowiązujących przepisów prawa. Serwis wykorzystuje Cloudflare Turnstile do ochrony formularzy przed automatycznymi nadużyciami, spamem i botami. Formularz kontaktowy może być uzupełniany przy pomocy WebMCP (API przeglądarki / agent AI po stronie użytkownika); dane z formularza trafiają do Administratora tą samą ścieżką co przy ręcznym wypełnieniu (w szczególności poczta elektroniczna). Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności serwis nie wykorzystuje aktywnie narzędzi analitycznych takich jak Microsoft Clarity ani Google Analytics. Jeżeli takie narzędzie zostanie uruchomione w przyszłości, informacje o jego wykorzystaniu oraz podstawie przetwarzania zostaną odpowiednio uzupełnione w niniejszej Polityce prywatności i Polityce plików cookie.
6) Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy: W związku z korzystaniem z usług niektórych zewnętrznych dostawców dane osobowe mogą być przekazywane lub mogą być dostępne poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC), decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne prawnie dopuszczalne mechanizmy transferu danych.
7) Okres przechowywania danych: Dane osobowe związane z zapytaniem kontaktowym lub briefem są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji i przygotowania oferty, a następnie co do zasady przez okres do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu handlowego. Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane niezbędne do jej realizacji mogą być przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, są przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa.
8) Prawa użytkownika: W zakresie przewidzianym przepisami RODO użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych osobowych; sprostowania danych; usunięcia danych; ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO; wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
9) Dobrowolność podania danych: Podanie danych w formularzu kontaktowym lub briefie jest dobrowolne. Podanie danych oznaczonych jako niezbędne może być jednak konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Użytkownik decyduje, jakie dodatkowe informacje przekaże w treści wiadomości lub briefu.
10) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie: Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
11) Źródło danych: Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego, briefu, poczty elektronicznej lub innych form kontaktu udostępnionych w serwisie.
12) Bezpieczeństwo danych: Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. W ramach ochrony formularzy serwis może wykorzystywać rozwiązania bezpieczeństwa dostarczane przez Cloudflare, w tym Cloudflare Turnstile.
13) Zmiany Polityki prywatności: Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie.
Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 2026 r.
· Kontakt